Postanowienia ogólne
Sklep dokonuje sprzedaży dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych wyłącznie na zamówienia przesłane drogą elektroniczną. Kupujący wraz z towarem otrzymuje zawsze fakturę VAT, zgodnie z danymi zawartymi w formularzu zamówienia.
Zamówienia
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje automatycznie wysyłany przez sklep list elektroniczny z treścią zamówienia. Zamówienie musi zostać potwierdzone przez odesłanie tego listu. By ochronić Państwa i naszą firmę przed "kosztownymi żartami" każde zamówienie będziemy potwierdzać telefonicznie w godzinach pracy. Podczas potwierdzenia telefonicznego ustalony zostanie sposób dostawy oraz płatności za zamawiany towar. Potwierdzenie również będzie obejmować odpowiedź na naszego e-maila, gdzie poświadczą Państwo zgodność podanych w formularzu informacji oraz otrzymają Państwo szczegóły dotyczące realizacji zamówienia.
Po potwierdzeniu zamówienia rezygnacja z zakupu jest możliwa tylko za zgodą sklepu. W przypadku nieodebrania przesyłki sklep ma prawo żądać i dochodzić poniesionych kosztów wysyłki.
Sposób dostawy
Przesyłka kurierem. Kupujący ponosi koszt dostawy według cennika (patrz cennik transportu). Termin dostawy jest potwierdzany przez sklep indywidualnie dla każdego zamówienia. Typowo towar jest dostarczany w następnym dniu roboczym dla zamówień przesłanych i potwierdzonych do godziny dwunastej. Zamówienia z godzin popołudniowych mogą zostać zrealizowane w kolejnym dniu roboczym od zamówienia. W szczególnych przypadkach termin ten może być dłuższy. W przypadku płatności przelewem za datę potwierdzenia przyjmuje się datę wpływu zapłaty na konto sklepu.
Przesyłka pocztowa. Pocztą są wysyłane wyłącznie towary o niewielkiej wadze, cenie i gabarytach w terminie i na warunkach określonych przez Pocztę Polską. Kupujący ponosi koszt dostawy według cennika Poczty Polskiej.
Odbiór własny. Odbiór własny odbywa się po wcześniejszym uzgodnieniu.
W trakcie odbioru przesyłki kupujący ma obowiązek w obecności kuriera lub pracownika poczty sprawdzić stan i zawartość przesyłki. Należy zwrócić szczególną uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania, taśm zabezpieczających. Po potwierdzeniu odbioru reklamacje nie będą uwzględniane.
Warunki dostawy
- Towar za pobraniem nie będzie wysyłany pod adresy tymczasowe np. akademiki, targi.
- Okres dostawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od sprzedawcy.
- W przypadku braku towaru w magazynie Sklep informuje o tym Kupującego. Sklep określa termin dostawy lub proponuje, o ile to możliwe, towar o porównywalnej cenie, parametrach i jakości. Kupujący w takim przypadku może zrezygnować z zakupu, czekać na dostawę lub zaakceptować proponowany towar. O swojej decyzji klient informuje pocztą elektroniczną. Brak decyzji jest równoważny z rezygnacją z zakupu.
Sposób płatności
- Przelewem na podstawie faktury Proforma. Towar jest wysyłany po wpłynięciu zapłaty na konto Sklepu.
- Gotówką przy odbiorze.
- W kasie firmy przy odbiorze własnym do kwoty 3000 Euro.
Sklep może odmówić płatności przy odbiorze, prosząc o przedpłatę gotówką lub przelewem. Dotyczy to zamówień na towary w promocji, rzadko zamawiane, o dużej wartości, dużych gabarytach.
Gwarancja
Na zakupiony towar Kupujący otrzymuje gwarancję.
Zwrot towaru
Jest możliwy tylko w przypadku reklamacji jakościowej.
Bardzo prosimy o dokładne przemyślenie zakupu zanim zaczną realizować Państwo zamówienie. Prosimy również
o dokładne wypełnienie formularza.
